Service & Hilfe
Informationen
Zahlungsarten
In unserem Shop haben Sie die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten. Je nach Land werden via PayPal auch lokale Zahlungsmöglichkeiten angeboten (z.B. iDeal in den Niederlanden).
Aus den folgenden Zahlungsarten können Sie im Bestellprozess wählen:
Vorkasse / Banküberweisung
Die Zahlung per Vorkasse bzw. Überweisung ist unser Standard-Zahlungsverfahren. Den Betrag aus Ihrer Bestellung überweisen Sie unter Angabe der Auftragsnummer auf unser Bankkonto. Nach dem Zahlungseingang gibt unsere Buchhaltung Ihre Bestellung für den Versand frei.
Unsere Bankverbindung kann Instant-Payment-Zahlungen empfangen. Wenn Sie mit Ihrem Bankkonto Echtzeitüberweisungen ausführen können und wir Ihnen den Zahlungseingang bis 14 Uhr (Montag bis Freitag) bestätigen, wird Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag versendet (bei vorrätiger Lagerware).
Alle wichtigen Daten zur Überweisung erhalten Sie nach Auftragseingang auch per E-Mail. Zudem informieren wir Sie auch über den Zahlungseingang und die Übergabe an den Versanddienstleister mit einer kurzen Nachricht per Mail.
Paypal
Sie können bei uns sicher und einfach mit PayPal bezahlen. Bei der Auswahl von PayPal als Zahlungsmittel werden Sie im Bestellprozess direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits ein PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Login-Daten einfach anmelden und die Zahlung ausführen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, müssen Sie sich ein kostenloses PayPal-Konto eröffnen und können dann die Zahlung bestätigen.
Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist (in der Regel innerhalb weniger Minuten) wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Bei sofort versandfertigen Artikeln und einem Zahlungseingang vor 14 Uhr (Montag bis Freitag), wird Ihre Bestellung in der Regel auch noch am selben Tag versendet.
Amazon Pay (demnächst verfügbar)
Mit Amazon Pay können Sie bei uns mit den Zahlungs- und Versandinformationen aus Ihrem Amazon-Kundenkonto bezahlen. Wenn Sie schon einmal etwas bei Amazon gekauft haben, können Sie Amazon Pay sofort nutzen, Sie müssen sich weder in unserem Shop, noch bei Amazon ein neues Kundenkonto anlegen.
Maestro / EC-Karte
Mit Ihrer Maestro-Karte können Sie problemlos bei uns im Ladengeschäft bargeldlos, flexibel, spontan und bequem bezahlen. Besuchen Sie uns einfach oder wählen Sie im Bestellprozess "Selbstabholung" aus. Bei einer Bestellung mit Selbstabholung informieren wir Sie sobald Ihre Ware abholbereit ist.